Karir Komunikasi Bisnis - Komunikasi merupakan bagian penting dalam kelancaran suatu hubungan. Tidak hanya pada hubungan kekeluargaan atau asmara saja, tetapi juga pada hubungan bisnis. Coba bayangkan jika karyawan tidak benar-benar paham dan mengerti akan perintah yang diberikan oleh atasannya. Kemudian, apa yang bisa saja terjadi jika ada kesalahpahaman dalam menanggapi suatu kontrak bisnis? Selain itu, para konsumen juga dapat beralih kepada orang lain jika pelayanan yang diberikan kurang memuaskan bahkan dianggap tidak sopan.
Beberapa kemungkinan yang dijelaskan tersebut membuktikan bahwa karir komunikasi bisnis harus dapat terjalin dengan baik untuk menjaga kelancaran suatu usaha, baik itu komunikasi antara sesama rekan kerja, komunikasi antara produsen dan konsumen, atau antara karyawan dengan atasannya.
Karir komunikasi bisnis menjadi sarana tetap dalam pertukaran informasi dan dilakukan secara berkelanjutan. Komunikasi tidak dapat diabaikan oleh setiap perusahaan, mengingat kelangsungan manajemen akan berjalan baik dengan adanya komunikasi yang baik pula. Jadi, bagaimana Anda dapat menjalin karir komunikasi bisnis dengan baik?
Tips Menjalin Karir Komunikasi Bisnis dengan Baik
Sopan
Kesopanan dalam perilaku dan juga bahasa adalah salah satu kunci komunikasi yang baik.
Fakta
Ketika menjalin hubungan kerja sama, pastikan bahwa semua fakta yang terkait diketahui oleh masing-masing pihak. Tidak boleh ada fakta yang disembunyikan atau lupa untuk diberi tahu karena akan menimbulkan kesalahpahaman di kemudian dari. Oleh sebab itu, penting sekali agar informasi-informasi yang telah diperbaharui atau diubah wajib diberitahukan ke semua rekan kerja. Dengan memberikan fakta terbaru saat mengadakan komunikasi bisnis, kerja sama dapat berjalan lancar.
Pilihan Kata
Agar keduanya dapat saling memahami, hindari penggunaan kata yang bermakna ganda dan sebisa mungkin menggunakan bahasa yang ringkas dan jelas. Kemudian, menggunakan kata ‘Anda’ lebih banyak ketimbang kata ’saya’ bisa jadi menunjukkan rasa hormat dan minat kepada lawan bicara.
Bahasa Tubuh
Bahasa tubuh antara lain mencakup senyuman, kontak mata, dan sikap tubuh yang menunjukkan respek sehingga lawan berbicara dapat merasa nyaman ketika berkomunikasi dengan Anda.
Cara Penyampaian yang Baik
Komunikasi dalam bentuk lisan maupun tertulis harus dapat disampaikan dengan baik, misalnya menggunakan kata pembuka dan penutup yang sopan dan efektif, menyampaikan isi dengan jelas dan tidak bertele-tele, masuk akal, serta menggunakan kata sambutan. Yang pasti, gunakan cara yang menarik dan rekan yang menerima pesan dapat dengan mudah mengerti inti dari komunikasi tersebut serta memberikan tanggapan yang positif.
Mendengarkan
Karir komunikasi bisnis tidak dapat berjalan lancar jika hanya Anda yang berbicara. Jadi, berikan juga perhatian kepada lawan berbicara dengan memberikan kesempatan berbicara kepadanya, bahkan lebih banyak mendengarkannya.
Kemampuan Untuk Meyakinkan
Jangan biarkan komunikasi berlangsung sia-sia. Anda harus bisa meyakinkan lawan bicara terhadap isi dari komunikasi tersebut. Karenanya, penting untuk memberikan umpan balik. Pastikan apakah informasi yang diberikan dapat diterima dan dipahami dengan baik.
Alat Komunikasi
Pertimbangkan alat komunikasi yang digunakan agar tidak menghambat penyampaian informasi dengan jelas. Gunakan alat komunikasi yang tepat sesuai dengan kondisi lingkungan. Jika perlu, ada pertemuan langsung jika pembicaraan tersebut sangat membutuhkan respon yang cepat dari lawan bicara.
Karir Komunikasi Bisnis wajib diupayakan agar menjadi prioritas dan berjalan lancar. Tanpa adanya komunikasi yang baik, tentu akan sangat banyak masalah yang tidak bisa diselesaikan secara bersama-sama dan semakin banyak kendala yang timbul. Tips di atas diharapkan dapat membantu Anda dalam menjaga komunikasi dengan rekan kerja, atasan, maupun pelanggan.
Jika masing-masing pihak mengetahui bagaimana menjalin komunikasi yang baik, pastilah lingkungan kerja juga menjadi nyaman dan perkembangan bisnis semakin pesat. Selamat berusaha!
0Komentar